# Häufige Fragen Quelle: [https://www.stilobjekt.com/haeufige-fragen/](https://www.stilobjekt.com/haeufige-fragen/) ### Stilobjekt und Showroom Fragen rund um Beratung, Einrichtung und unseren Showroom. Was macht Stilobjekt? Stilobjekt verbindet Interior Design, Innenarchitektur und hochwertige Einrichtungen. Wir gestalten private und gewerbliche Räume und beraten Sie bei der Auswahl passender Möbel und Materialien. Für welche Räume plant Stilobjekt Einrichtungen? Unsere Referenzen umfassen Büros, Restaurants, Hotels, Bars und Läden ebenso wie Wohnungen und Häuser. Beispiele finden Sie auf unserer Referenzseite. Wo befindet sich der Showroom? Sie finden uns am Meeraner Platz 5 in 79539 Lörrach. Auf unserer Website können Sie den Showroom auch bei einem virtuellen Rundgang kennenlernen. Sollte ich für eine Beratung einen Termin vereinbaren? Wir empfehlen eine Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehmen können. Sie erreichen uns unter +49 7621 422 3 40 oder per E-Mail an info@stilobjekt.com. Übernimmt Stilobjekt auch Lieferung und Montage? Wir liefern Ihre neuen Möbel und montieren sie vor Ort. Das Verpackungsmaterial nehmen wir mit und entsorgen es fachgerecht. Für unsere Schweizer Kunden übernehmen wir auch die Verzollungsformalitäten. ### Privatkunden Fragen zu Beratung, Auswahl, Lieferung und zum Einkauf aus der Schweiz. Kommen Sie für die Beratung auch zu uns nach Hause? Ja, wir beraten Sie auch bei Ihnen zu Hause. So lassen sich Raumwirkung, Licht und Proportionen am besten beurteilen. Können Sie ein ganzes Wohnkonzept entwickeln oder auch nur bei einzelnen Stücken beraten? Beides. Wir entwickeln auf Wunsch ein vollständiges Einrichtungskonzept mit Möbeln, Leuchten, Stoffen und Materialien. Ebenso gerne beraten wir Sie bei der Wahl eines einzelnen Stücks, das zu Ihrer bestehenden Einrichtung passt. Welche Stücke kann ich in Ihrer Ausstellung in Lörrach probesitzen oder ansehen? In unserer Ausstellung zeigen wir eine wechselnde Auswahl von Sofas, Sesseln, Stühlen, Tischen, Regalsystemen und Leuchten unserer Marken. Wenn Sie ein bestimmtes Modell testen möchten, sprechen Sie uns vorab an. Wir sagen Ihnen dann, ob es ausgestellt ist. Gibt es Stoff- und Materialmuster zum Mitnehmen? Ja. Stoff-, Leder- und Materialmuster können Sie in der Regel mitnehmen und bei sich zu Hause im eigenen Licht beurteilen. Haben Sie Ausstellungsstücke oder Auslaufmodelle zu reduzierten Preisen? Ja, von Zeit zu Zeit bieten wir Ausstellungsstücke und Auslaufmodelle zu reduzierten Preisen an. Fragen Sie uns nach dem aktuellen Angebot. Wie lange dauert die Lieferung eines individuell konfigurierten Möbels? Individuell konfigurierte Möbel werden für Sie gefertigt. Die Lieferzeit hängt daher von den jeweiligen Herstellern und der Ausführung ab. Den voraussichtlichen Liefertermin teilen wir Ihnen bei der Bestellung mit. Liefern und montieren Sie auch, und gilt das auch für Kunden in der Schweiz? Ja. Wir liefern und montieren mit unserem eigenen Team, in Deutschland ebenso wie in der Schweiz. Wie funktioniert der Einkauf für Schweizer Kunden steuerlich (Ausfuhrbeleg, Schweizer Mehrwertsteuer)? Es gibt zwei Wege: - Wir liefern in die Schweiz. Wir stellen die Rechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer, jedoch inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer aus und übernehmen die Verzollung. - Sie nehmen die Ware selbst mit. Sie zahlen zunächst den Bruttopreis und erhalten einen Ausfuhrbeleg. Diesen lassen Sie beim deutschen Zoll abstempeln, bevor Sie in die Schweiz einreisen. Gegen Vorlage des abgestempelten Belegs erstatten wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer. Bei der Einreise melden Sie die Ware beim Schweizer Zoll an, sofern die Wertfreigrenze überschritten ist, und entrichten dort die Schweizer Mehrwertsteuer. ### Beratung und Planung Fragen von Geschäftskunden zu Büroplanung, hybriden Arbeitsformen und den Vorgaben für Arbeitsstätten. Bieten Sie eine vollständige Büroplanung an, von der Bedarfsanalyse bis zur Möblierung, oder nur den Verkauf einzelner Produkte? Wir bieten beides an. Wir begleiten Sie durch das gesamte Projekt: Bedarfsanalyse, Flächen- und Möblierungskonzept, Produktauswahl, Lieferung und Montage. Wir beraten und beliefern Sie auch, wenn Sie nur einzelne Produkte benötigen. Wie gehen Sie vor, wenn wir unsere Flächen für hybrides Arbeiten neu organisieren wollen (Desk-Sharing, Rückzugsräume, Besprechungszonen)? Zuerst klären wir, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet: Anwesenheitsquoten, Anteil konzentrierter Einzelarbeit, Bedarf an Besprechungen und informellem Austausch. Daraus leiten wir ein Zonierungskonzept ab, das Desk-Sharing-Arbeitsplätze, Rückzugsorte, Besprechungsbereiche und Begegnungsflächen miteinander verbindet. Auf Wunsch setzen wir das in Etappen um. So können Sie Erfahrungen sammeln und das Konzept anpassen. Erstellen Sie 3D-Visualisierungen oder Grundrisspläne vor der Auftragserteilung, und sind diese kostenpflichtig? Ja, wir erstellen Grundrisspläne und auf Wunsch 3D-Visualisierungen, damit Sie Ihre künftigen Räume vor der Entscheidung beurteilen können. Umfangreichere Planungsleistungen berechnen wir gesondert und verrechnen sie bei Auftragserteilung. Berücksichtigen Sie Akustik, Ergonomie und die Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung? Ja. Wir berücksichtigen bei der Planung die Arbeitsstättenverordnung und die zugehörigen Technischen Regeln (ASR), etwa zu Bewegungsflächen und Verkehrswegen. Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und passenden Arbeitsstühlen sowie raumakustische Maßnahmen sind fester Bestandteil unserer Planung. ### Produkte und Marken Fragen von Geschäftskunden zu Herstellern, Mustern und erweiterbaren Systemen. Welche Hersteller führen Sie im Objektbereich? Wir arbeiten unter anderem mit Vitra, USM, Febrü, THONET, Arper, Muuto, HAY, Silent Gliss, Miinu, Knoll, COR, PIURE, GUBI, Belux und FLOS zusammen. Können wir Musterstühle vorab testen? Ja. Sie können Stühle in unserer Ausstellung probesitzen. Für größere Projekte stellen wir Ihnen nach Absprache Musterstühle zur Teststellung in Ihren Räumen zur Verfügung. Wie flexibel ist das Mobiliar erweiterbar, wenn unser Team wächst, beispielsweise bei USM? Sehr flexibel. USM Haller ist als modulares System angelegt. Es lässt sich jederzeit erweitern, umbauen oder neu kombinieren, und Bauteile bleiben über Jahrzehnte kompatibel. Auch andere von uns geführte Systeme, etwa Tisch- und Bench-Lösungen von Vitra, sind auf Erweiterung ausgelegt. Wir planen auf Wunsch von Anfang an so, dass spätere Ergänzungen problemlos möglich sind. ### Konditionen und Abwicklung Fragen von Geschäftskunden zu Projektangeboten, Lieferzeiten und Projekten in der Schweiz. Gewähren Sie Projekt- oder Rahmenkonditionen für größere Ausstattungen oder Folgebestellungen? Ja. Für größere Ausstattungen erstellen wir individuelle Projektangebote. Bei wiederkehrendem Bedarf vereinbaren wir Rahmenkonditionen für Folgebestellungen. Welche Lieferzeiten sind aktuell realistisch, und wer koordiniert Lieferung und Montage? Die Lieferzeiten hängen von Hersteller, Produkt und Ausführung ab. Mit dem Angebot nennen wir Ihnen verbindliche Termine. Lieferung und Montage koordinieren wir vollständig selbst, mit unserem eigenen Montageteam und als Ihr zentraler Ansprechpartner. Wickeln Sie auch Projekte in der Schweiz ab, einschließlich Verzollung und Mehrwertsteuer? Ja. Durch unseren Standort an der Grenze zu Basel betreuen wir regelmäßig Projekte in der Schweiz. Wir liefern in die Schweiz und übernehmen die komplette Zollabwicklung. Die Rechnung stellen wir ohne deutsche Mehrwertsteuer, jedoch inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer aus. ### Nachhaltigkeit und Service Fragen von Geschäftskunden zu Zertifikaten, Altmobiliar und Leistungen nach der Übergabe. Welche Zertifizierungen haben die angebotenen Produkte (z. B. Blauer Engel, Cradle to Cradle, Greenguard)? Das hängt vom Produkt ab. Viele der von uns geführten Hersteller lassen ihre Produkte unabhängig zertifizieren, etwa nach Greenguard, Cradle to Cradle oder dem Blauen Engel. Auf Anfrage stellen wir Ihnen die aktuellen Nachweise für die konkret angebotenen Produkte zusammen, beispielsweise für Ausschreibungen oder Nachhaltigkeitsberichte. Nehmen Sie Altmobiliar zurück oder vermitteln Sie eine Wiederverwertung? Ja. Wenn Sie uns beauftragen, finden wir gemeinsam eine Lösung für Ihr bisheriges Mobiliar: Demontage und fachgerechte Entsorgung, Vermittlung gut erhaltener Möbel zur Weiterverwendung oder Rücknahmeprogramme einzelner Hersteller. Welche Garantie- und Serviceleistungen gibt es nach der Übergabe? Neben der gesetzlichen Gewährleistung gelten die Garantien der jeweiligen Hersteller. Wir bleiben auch nach der Übergabe Ihr Ansprechpartner: für Reklamationen, Ersatzteile, Nachbestellungen, Umbauten und Erweiterungen. ### Wir planen mit Ihnen Geht es um Ihr konkretes Projekt, beantwortet das keine allgemeine Frage. Dafür beraten wir Sie im Showroom oder bei Ihnen vor Ort. [Zu Beratung & Service](https://www.stilobjekt.com/beratung-full-service/)